Utlåtande om dataskydd

Mammotion Technik GmbH och/eller dess dotterbolag och närstående bolag (”Mammotion” eller ”vi”) anser att det är viktigt att du vet exakt vad du kan förvänta dig när du köper våra anslutna produkter (”Produkten”). Du kan fullt ut utnyttja våra tjänster (”Tjänsten”) via Produkten, Mammation-apparna och miniprogram (om tillämpligt). I enlighet med förordning (EU) 2023/2854 (Dataskyddslagen) vill vi ge dig information om de data som genereras och lagras av Produkten och Tjänsten.

Integritetspolicy

Vi är starkt engagerade i att skydda dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy (tillgänglig på: https://se.mammotion.com/pages/privacy-policy). Du hittar all information om hur vi behandlar dina uppgifter, vilka rättigheter du har som användare och hur du kan kontakta oss.

Vilka och hur data genereras

Förutom personuppgifter kan Produkten och Tjänsten generera driftsdata (t.ex. enhetsmodell, enhetsnummer, enhetsinställningar, uppgraderingshistorik) och information om dina användarintressen (t.ex. nätverkstjänstperiod, garantiperiod).

Produkten och tjänsten kan generera data i vanliga maskinläsbara format, såsom JSON. Produkten och tjänsten kan generera data kontinuerligt och i realtid under drift. Under drift beräknas produkten och Mammo-apparna generera cirka 20–250 MB data per timme.

Hur data lagras

Datan lagras på produkten, på den enhet där du installerar Mammo-appar eller använder miniprogram (om tillämpligt) och på mycket säkra externa servrar i molnet. Vi kommer endast att behålla informationen under den kortaste tid som krävs för att tillhandahålla tjänsten till dig.

Hur man hanterar data

När du har köpt produkten och tjänsten kan du komma åt, hämta och radera data genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@mammotion.com. Generellt sett kommer vi att behandla din begäran i tid efter mottagande och verifiering av din användaridentitet.

Vi kan använda den lättillgängliga informationen för att säkerställa att tjänsten fungerar normalt och optimera serviceupplevelsen. Vi tillåter inte någon tredje part att använda lättillgängliga uppgifter, såvida du inte begär det genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@mammotion.com. Observera att vissa uppgifter kan hamna i affärshemligheter som ägs av oss, och vi kan vidta nödvändiga åtgärder vid datadelning i enlighet med datalagen eller andra tillämpliga lagar.

När du väljer att avsluta användningen av produkten och tjänsten kan du avsluta ditt konto och begära att vi raderar uppgifterna.

Vi välkomnar din feedback eller dina förslag. Om du har några klagomål, frågor, kommentarer eller förslag är du välkommen att kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till privacy@mammotion.com, så kommer vi att göra vårt bästa för att ta itu med dina frågor i tid efter att vi mottagit och verifierat din användaridentitet. Om du inte är nöjd med vår process kan du lämna in ett klagomål om intrång till den behöriga myndigheten som utsetts i enlighet med artikel 37 i datalagen.