Ikraftträdandedatum: 25 december 2024. Genom att delta efter ikraftträdandedatumet godkänner du följande:
Välkommen till villkoren (Villkor) för Mammotion Rewards-programmet. Dessa villkor gäller mellan dig och Mammotion Technik GmbH och/eller dess dotterbolag (Mammotion) och reglerar våra respektive rättigheter och skyldigheter. Medlemmar i detta program tjänar poäng (benämnda Mammotion-poäng) genom att köpa berättigade onlineprodukter och delta i onlineaktiviteter på se.mammotion.com (gemensamt kallat Mammotion Store). Dessa poäng kan lösas in mot vissa produkter i Mammotion Store. Mammotion-produkter som köps via tredjepartswebbplatser, inklusive men inte begränsat till Amazon, eBay och andra tredjepartsplattformar, är för närvarande inte berättigade till poänginsamling.I. Medlemskap
A. Gratis medlemskap
Du kan gå med i Mammotion Rewards-programmet gratis men du måste skapa ett konto i Mammotion Store. Se vår integritetpolicy för att förstå hur informationen du lämnar till oss kommer att användas.
För att vara berättigad till Mammotion Rewards-programmet måste du skapa ett konto enligt dessa villkor. Du är berättigad att skapa ett konto om du är vuxen i ditt land, har tillgång till internet och har en giltig postadress. Om du väljer att skapa ett konto är du ansvarig för att upprätthålla sekretessen för ditt konto, användarnamn och lösenord, och för att begränsa åtkomsten till ditt konto. Du är ansvarig för att hålla denna information aktuell, fullständig, korrekt och sanningsenlig. Du samtycker till att ta fullt ansvar för alla aktiviteter som sker genom ditt konto, användarnamn och/eller lösenord. Du samtycker till att endast tillhandahålla aktuell, fullständig, korrekt och sanningsenlig information. Om du besöker och använder denna webbplats för en annan persons räkning så bekräftar du att du är behörig att binda den personen som huvudman till alla villkor som anges häri. I den utsträckning du har sådan befogenhet samtycker du till att vara bunden av dessa villkor och accepterar ansvar för eventuellt missbruk av denna webbplats eller eventuella skador som uppstår till följd av sådan åtkomst eller användning. Varje individ får endast ha ett medlemskonto. Om det upptäcks att en person har flera konton kommer deras poäng att förverkas och deras prenumeration på belöningsprogrammet kommer att avslutas.
B. Hur man går med i Mammotion Rewards
Besök Mammotion Store och bli en registrerad användare på webbplatsen. Klicka här för att gå direkt till registreringssidan. Du kommer att bli ombedd att ange din e-postadress och ditt lösenord. Du kan också välja att prenumerera på vårt nyhetsbrev. När du har skickat in den nödvändiga informationen så har ditt konto skapats och du har gått med i vårt program.
C. Hur du kommer åt/uppdaterar din medlemsinformation
Du måste hålla din personliga information i ditt konto uppdaterad. För att göra det så klicka på avsnittet Mitt konto och ange sedan din registrerade e-postadress och ditt nuvarande lösenord för att komma åt ditt konto. Från din instrumentpanel kan du se din kontoinformation och ändra din profil.
D. Hur du avslutar ditt medlemskap
Du kan avsluta ditt konto när som helst. För att avsluta ditt konto så skicka ett e-postmeddelande till sales-eu@mammotion.com med Avsluta medlemskap i ämnesraden. E-postmeddelandet måste komma från det konto som för närvarande är kopplat till ditt Mammotion Rewards-program på vår server. Om du inte längre har tillgång till e-postadressenså maila vår kundtjänstavdelning så verifierar vi din status och avslutar ditt konto. Vid avslut kommer du inte längre att vara medlem och eventuella oanvända/oinlösta Mammotion-poäng på ditt konto kommer att förverkas och kan inte lösas in. Du kommer också att tas bort från alla VIP-nivåer. Förutom vad som anges för inlösen har Mammotion-poäng inget kontantvärde utöver deras inlösenvärde på webbplatsen.
E. Undantag
Varje individ får endast ha ett konto. Sammanslagning av information och poäng mellan konton inom samma butik är inte tillåtet, inte heller sammanslagning av konton, poäng eller poänganvändning mellan butiker i olika länder. Poäng kan inte överföras och kan inte användas av någon annan än kontoinnehavaren. Mammotion-poäng som samlats in av olika medlemmar på olika konton kan inte kombineras eller aggregeras för produktköp eller något annat syfte.
II. Specifika regler för Mammotion-poäng
Tidigare belöningsprogram hos Mammotion
Mammotion-poäng som du tjänat in före den 25 december 2024 kommer automatiskt att konverteras till det nya medlemsförmånsprogrammet i Mammotion Store och kan fortsätta att användas normalt. Observera att dina Mammotion-poäng kommer att finnas kvar i den ursprungliga Mammotion Store där de samlades in, och inga transaktioner eller poänginteraktioner före detta datum kommer att räknas mot det nya förmånsprogrammet.
Nytt belöningsprogram hos Mammotion
Detta Mammotion Rewards lanseras den 25 december 2024. Mammotion-poäng som tjänats in efter detta datum regleras av villkoren för det nya förmånsprogrammet. Mammotion-poäng är unika för varje Mammotion Store och kan inte användas på andra webbplatser.
III. Tjäna Mammotion-poäng
A. Allmänt
För att tjäna Mammotion-poäng måste du vara inloggad på ditt konto. Du kan alltid kontrollera om du är inloggad genom att klicka på användarikonen i det övre högra hörnet på webbplatsen.
B. Interaktiva poäng
Medlemmar kan tjäna Mammotion-poäng genom följande aktiviteter:
• Kontoregistrering i Mammotion Store (engångsbelöning)
• Följa Mammotion Stores officiella sociala medier (engångsbelöning)
• Födelsedagsbelöning efter att ha fyllt i födelsedagsinformation (årlig belöning)
• Årlig kontobelöning (årlig belöning)
• Lämna recensioner för produkter som köpts i Mammotion Store
C. Shoppingpoäng
Medlemmar kan tjäna Mammotion-poäng genom att köpa kvalificerade onlineprodukter från Mammotion Store. Shoppingpoäng delas ut efter att beställningen har slutförts. Du måste vara inloggad på ditt konto på webbplatsen för att tjäna Mammotion-poäng för köp av kvalificerade onlineprodukter i Mammotion Store.
Intjäningsgrad: Medlemmar tjänar 1 Mammotion-poäng för varje euro som spenderas (med andra ord: för var 100:e euro som spenderas tjänar du 100 Mammotion-poäng). Mammotion-poäng är baserade på delsumman av din beställning efter eventuella rabatter. Mammotion-poäng avrundas till närmaste heltal. Om du till exempel spenderar 99,99 euro så tjänar du 100 Mammotion-poäng; om du spenderar 99,19 euro tjänar du 99 Mammotion-poäng.
D. Bonuspoäng för specifika evenemang/aktiviteter
Mammotion Store lanserar ibland specifika kampanjer som erbjuder ytterligare bonuspoäng för medlemmar. Under dessa kampanjer kan medlemmar tjäna extra Mammotion-poäng när de deltar i sådana kampanjer enligt respektive regler. När du köper dessa specialmärkta produkter eller gör ett köp under den angivna kampanjperioden för bonuspoäng tjänar du bonuspoäng för varje produkt. Det exakta antalet poäng anges i kampanjinformationen. Kampanjer som erbjuder ytterligare bonuspoäng omfattas av kampanjens villkor och kan justeras av Mammotion Store beroende på specifika detaljer för varje kampanj.
Om du köper en produkt under kampanjperioden och produkten inkluderar någon ytterligare vara så kommer poäng inte att delas ut baserat på detaljhandelspriset för den ytterligare varan.
E. Undantag
1. Medlemmar kan endast tjäna Mammotion-poäng baserat på inköpspriset för kvalificerade online-produkter. Poängberäkningen inkluderar inte fraktkostnader eller skatter (inklusive men inte begränsat till federala, statliga, lokala skatter eller användningsskatter) som betalats av medlemmen. Rabatter eller andra krediter relaterade till produkter eller tjänster är inte berättigade till poänginsamling. Om till exempel en produkt med ett normalt pris på 100 euro säljs för 50 euro så tjänar medlemmen endast poäng baserat på inköpspriset på 50 euro. Köp gjorda med presentkort, kuponginlösen, betalningar för varor efter köpet eller någon typ av prisjustering (t.ex. prisskillnader) är inte berättigade till Mammotion-poäng.
2. Följande köp är inte berättigade till Mammotion-poäng:
(1) Produkter som köpts innan medlemmen gick med i programmet.
(2) Produkter som köpts online när medlemmen inte var inloggad på Mammotion och dess konto inte var länkat till dess onlinekonto.
(3) Mammotion-produkter som köpts utanför Mammotion Store är inte berättigade till Mammotion-poäng.
(4) Grossister är inte berättigade att delta i belöningsprogrammet.
3. Reglerna för att tjäna Mammotion-poäng kan ändras på grund av kampanjer eller produktlanseringar. Sådana regler kommer att bestämmas efter Mammotions eget gottfinnande och kan variera beroende på olika aktiviteter.
IV. Lösa in Mammotion-poäng
A. Hur du använder dina Mammotion-poäng
Mammotion Rewards måste användas i enlighet med de villkor som anges här. Mammotion-poäng kan endast lösas in online i Mammotion Store. Du kan se de tillgängliga produkterna för inlösen på medlemssidan eller genom att klicka här.
B. Hur du löser in dina Mammotion-poäng
1. Vad är belöningar? Belöningar inkluderar vanligtvis Mammotion-rabattkoder, produkter (inklusive fysiska gåvor eller Mammotion-tillbehör) och presentkort (Mammotion- eller tredjeparts-presentkort), som kan lösas in med motsvarande antal poäng från ditt Mammotion-poängkonto. Vissa belöningar kan endast vara tillgängliga under specifika perioder. Inlösenreglerna kan på grund av kampanjer eller produktlanseringar ändras utan föregående meddelande.
2. Hur löser man in Mammotion-poäng? Logga in på ditt konto i Mammotion Store. Gå till sidan Mammotion Rewards där du kan välja de belöningar du vill lösa in. Mammotion-poäng dras av samtidigt med inlösenprocessen och de följer regeln "först in, först ut". Belöningar är endast tillgängliga så länge lagret räcker eller under specifika tidsperioder då kvantiteterna kan vara begränsade.
3. Vissa belöningar kommer att omfattas av ytterligare villkor som kommer att tillhandahållas när belöningen erbjuds. Belöningar kan inte returneras, återbetalas och har inget kontantvärde. Läs villkoren för varje belöning noggrant och kontrollera informationen innan du bekräftar inlösen av Mammotion-poäng.
4. Typer av belöningar du kan lösa in
a. Rabattkoder
När du har bekräftat inlösen av dina Mammotion-poäng får du en engångsrabattkod. Denna kod kan användas för att få rabatter på dina köp i Mammotion Store. Bara kopiera och klistra in koden i kassan för att ansöka om rabatten.
· Endast en rabattkod kan användas per beställning.
· Vissa kuponger kanske inte är giltiga för specifika produkter.
· Vissa kuponger kan ha ett minsta köpbelopp eller kvantitetsbegränsningar.
· Vissa kuponger kanske endast är giltiga under specifika perioder och kan upphöra att gälla om de inte används i tid.
· Kupongkoder kan endast användas av medlemskontoinnehavaren.
b. Produkter/Gratisgåvor
Välj den produkt du vill lösa in med dina Mammotion-poäng och klicka på "Lös in nu"
· När du har bekräftat inlösen kommer du att bli ombedd att ange din leveransadress på kassasidan för att göra beställningen.
· Du kan behöva betala fraktkostnader för vissa produkter. Se reglerna vid inlösentillfället.
· Efter att belöningen har skickats kommer du att få ett leveransmeddelande med ett spårningsnummer.
· På grund av den begränsade tillgången på belöningarmåste vi tyvärr informera dig om att belöningen inte kan avbrytas, returneras eller bytas när du väl har bekräftat inlösen av Mammotion-poäng.
· Om du får en skadad eller felaktig produktså kontakta Mammotions kundtjänst på sales-eu@mammotion.com inom 7 dagar efter att du mottagit produkten.
Vi uppmuntrar dig att lösa in dina Mammotion-poäng så att du fullt ut kan dra nytta av fördelarna med Mammotion Rewards-programmet, inklusive rabatter, produkter med mera. Specifika belöningar är begränsade i kvantitet och tillgängliga så länge lagret räcker. Vi kan, efter eget gottfinnande, ändra, stänga av, begränsa eller ersätta belöningar när som helst med eller utan föregående meddelande. Metoden och tidpunkten för belöningsutdelning bestäms enbart av Mammotion.
C. Poängens utgång
Generellt sett är Mammotion-poäng giltiga för 365 dagar från det datum de krediteras ditt konto. Utgångsdatumet för specifika poäng kan bestämmas tidigare efter Mammotions gottfinnande. Se villkoren för specifika kampanjer för exakta utgångsdatum.
D. Belöningar kan inte avbrytas
När dina Mammotion-poäng har lösts in kommer belöningen (rabatt eller produkt) att tilldelas och vi kan inte avbryta inlösen eller återanvända poängen på ditt Mammotion-belöningskonto.
E. Undantag
Kupongkoder för belöning kan inte kombineras med andra rabattkoder. Mammotion-poäng kan inte användas för tidigare köp. Mammotion-poäng som tjänats in i en beställning kan inte lösas in i samma beställning. Inlösta Mammotion-poäng kan inte tillämpas retroaktivt på tidigare beställningar. Mammotion-poäng har inget kontantvärde utanför Mammotion Store och är endast tillgängliga för välrenommerade medlemmar. Om medlemskapet avbryts blir belöningarna ogiltiga och kan inte skickas. Hela inlösenprocessen måste slutföras inom den giltiga medlemslivscykeln.
F. Rätt till tolkning och ändringar
Mammotion förbehåller sig rätten att ändra dessa Mammotion-inlösenvillkor när som helst för att möta medlemmarnas behov eller anpassa sig till verksamheten. prioriteringar. Du bör regelbundet granska dessa villkor för att se om det finns några ändringar. Mammotion kan ändra dessa villkor efter eget gottfinnande genom att publicera reviderade villkor. Din belöningshandling eller andra åtgärder efter att de reviderade villkoren har trätt i kraft utgör ditt godkännande av de reviderade villkoren. Om du har några frågor eller behöver mer informationså kontakta oss via länken Kontakta oss i Mammotion Store.
V. Hänvisningsprogram
A. Hur hänvisningsprogrammet fungerar
Medlemmar i Mammo Store kan delta i hänvisningsprogrammet, eller programmet Rekommendera en vän, vilket regleras av dessa villkor. Detta program belönar våra registrerade medlemmar för att de bjuder in vänner eller familj att handla i officiella Mammo Store. Både den som rekommenderar och den hänvisade vännen får Mammotion-poäng som belöning för en lyckad hänvisning.
Hur man deltar:
1. Du måste logga in på ditt Mammo Store-konto.
2. Gå till hänvisningsidan eller klicka här för att få din exklusiva hänvisningslänk och dela sedan länken med dina vänner eller familj.
3. När din hänvisade vän använder din länk för att göra sitt första köp i Mammo Store får både du och den hänvisade vännen Mammotion-poäng.
Du kan hänvisa valfritt antal vänner men vi rekommenderar inte att du skickar din hänvisninglänk till främlingar eftersom detta kan leda till missförstånd.
B. Säkerställa att hänvisningen lyckas
1. En Hänvisningen anses vara lyckad eller slutförd om den uppfyller dessa krav:
(1) Den hänvisade vännen slutför ett köp för det lägsta beloppet att spendera (pris efter rabatt)
(2) Måste vara den hänvisade vännens första köp.
(3) Användaragenten och IP-adressen som klickar på hänvisningslänken måste matcha användaragenten och IP-adressen som slutför köpet. (En användaragent är kombinationen av en användares enhet, webbläsare och operativsystem. Till exempel Desktop, Safari 15.2 och Mac 10.15.17.)
2. Saker som kan göra att en hänvisning misslyckas:
(1) Om kunden klickade på hänvisningslänken men sedan gjorde köpet via en annan IP-adress eller användaragent så får den hänvisande kunden inte provisionen.
(2) Om det lägsta spenderade beloppet uppnåddes men en del av summan betalades med en kupong så räknas detta inte som en slutförd hänvisning. Minimibeloppet måste betalas med faktiska pengar och genom att använda inlösenalternativ.
(3) Hänvisningen slutförs endast om minimibeloppet spenderas på det första köpet som görs via hänvisningslänken. Beloppet kan inte sträcka sig över flera köp.
Någon av ovanstående situationer kan leda till att du misslyckas med att tjäna dina belöningspoäng.
C. Allmänt
Hänvisningslänkar är endast giltiga inom det utfärdande landet och kan inte användas för hänvisningar mellan länder. Till exempel kan en hänvisningslänk som erhållits från en amerikansk webbplats endast användas för köp på den amerikanska webbplatsen. Om du vill hänvisa användare från andra länder/regionerså delta i hänvisningsprogrammet i respektive lands/regions Mammotion Store för att få en regionspecifik hänvisningslänk att dela.
För att säkerställa rättvisa förbjuder Mammotion strikt självhänvisningar, inklusive användandet av samma e-postadress, IP-adress eller webbläsarsession som den hänvisade parten. Alla försök att manipulera eller missbruka hänvisningsprogrammet, såsom att skapa falska konton, göra bedrägliga köp eller använda bottar eller automatiserade skript för att generera hänvisningar, är strängt förbjudna. Att dela hänvisningslänkar som innehåller olämpligt, stötande eller skadligt innehåll är också förbjudet. Dessutom är det inte tillåtet att ge vilseledande eller falsk information om hänvisningsprogrammet, såsom att överdriva fördelarna eller villkoren. Icke-kompatibla hänvisningar kommer att anses ogiltiga.
Om missbruk, bedrägeri eller brott mot dessa villkor upptäcks förbehåller sig Mammotion rätten att justera eller stänga av konton och återkalla hänvisningsbelöningar.
VI. Regler för returer, återbetalningar och avbokningar av order
Om en retur, avbokning, återbetalning, nekad kreditkorts- eller presentkortsbetalning eller någon annan kreditjustering sker efter ett köp så kommer de Mammotion-poäng som tjänats in från den ursprungliga transaktionen att dras av från ditt konto, inklusive eventuella bonus-Mammotion-poäng.
1. Full återbetalning
(1) För återbetalda beställningar, oavsett orsak, kan inte Mammotion-poäng återföras till ditt bonuskonto. Vi kommer inte att överföra bonuskuponger eller presentkort från en beställning till en annan, och vi kommer inte heller att överföra produkter från en artikelcykel till en annan.
(2) Om din beställning återbetalas i sin helhet kommer alla Mammotion-poäng som tjänats in från det köpet att tas bort från ditt konto.
(3) Om din beställning använder en bonuskupong som lösts in mot poäng och den återbetalas i sin helhet så kommer vi inte att återbetala de Mammotion-poäng som lösts in mot bonuskupongen.
(4) Om de Mammotion-poäng som ska återbetalas har löpt ut så blir dessa poäng omedelbart ogiltiga samtidigt med återbetalningen.
2. Delvis återbetalning
(1) Om du tjänade Mammotion-poäng på ett köp och det köpet sedan delvis återbetalas så återförs poängen. Du tjäna sedan poäng endast för det återstående beloppet.
(2) Om du tjänade Mammotion-poäng och löste in dem mot belöningar under ditt köp men en delåterbetalning sker så kommer vi inte att återbetala Mammotion-poängen som användes för belöningskupongen. Endast Mammotion-poängen motsvarande återbetalningsbeloppet kommer att återbetalas.
3. Orderavbokning
(1) Om du använde Mammotion-poäng för att lösa in en gratisprodukt men avbröt beställningen senare så kommer Mammotion-poängen automatiskt att återbetalas till ditt poängkonto.
(2) Om du använde Mammotion-poäng för att köpa en vara men senare avbröt beställningen så kommer vi inte att återbetala Mammotion-poängen.
VII. Allmänt
Genom att registrera dig i Mammotion Store och gå med i Mammotion Rewards-programmet samtycker du till att följa dessa villkor, såväl som eventuella ytterligare villkor relaterade till Mammotion Rewards-programmet. Mammotion förbehåller sig rätten att efter eget gottfinnande, med eller utan föregående meddelande, avbryta, ändra, stänga av eller begränsa alla aspekter av Mammotion Rewards-programmet, ditt konto, poänginlösen eller själva programmet (inklusive, men inte begränsat till, poängintjäningsfrekvens och poängutgångspolicyer). Mammotion kan göra dessa ändringar även om de påverkar din möjlighet att använda ackumulerade Mammotion-poäng.
Du ansvarar för att hålla dig uppdaterad om programmets villkor hela tiden. Poängsaldot för en medlem (som visas i Mammotions register) ska anses korrekt. Mammotion förbehåller sig rätten att bestämma antalet poäng på ett medlemskonto baserat på Mammotions interna register relaterade till det kontot. Om poängsaldot på medlemskvittot skiljer sig från Mammotions interna register ska Mammotions interna register gälla. Mammotion ansvarar inte för fel på grund av felaktig medlemsinformation. Din rätt att överföra poäng som intjänats eller beviljats under programmet är strikt begränsad. Försäljning av poäng är förbjuden och kan resultera i förverkande eller annullering av dina poäng, samt avstängning eller uppsägning av ditt medlemskap. En sådan försäljning ska anses vara slutgiltig i varje enskilt fall. Alla transaktioner som involverar poäng och alla medlemskonton är föremål för Mammotions granskning och verifiering. Under en konto- eller transaktionsgranskning kan poängsaldot på medlemmens konto vara oåtkomligt. Om en medlem missbrukar Mammotion Rewards eller inte följer programmets villkor kan Mammotion när som helst återkalla medlemskapet. Bedrägeri eller missbruk relaterat till poänginsamling eller belöningsinlösen kan leda till att medlemskapet avslutas och kan påverka behörigheten att delta i andra av Mammotion Rewards (antingen nuvarande eller framtida). För mer information eller andra frågorså klicka på länken Kontakta oss längst ner på varje webbplatssida.
Om du frivilligt säger upp ditt registrerade Mammotion-konto eller om kontot avslutas på grund av ett brott mot dessa villkor eller andra handlingar som strider mot den avsedda och goda användningen av webbplatsen så kommer alla poäng omedelbart att ogiltigförklaras och kommer inte längre att kunna lösas in. Mammotion kommer att göra rimliga ansträngningar för att belöna poäng åt alla registrerade och berättigade kunder i Mammotion Store men ska inte hållas ansvarigt för eventuella tekniska eller oförutsedda fel som kan uppstå.
Villkoren för Mammotion Rewards-programmet kan efter eget gottfinnande ändras när som helst av Mammotion med eller utan föregående meddelande till kunderna. Om någon ändring av dessa villkor befinns ogiltig, utan verkan eller av någon anledning inte kan verkställas, är den ändringen avskiljbar och påverkar inte giltigheten och verkställbarheten av eventuella återstående ändringar eller villkor. DITT FORTSATTA MEDLEMSKAP EFTER ÄNDRINGAR I MAMMOTION. DESSA VILLKOR UTÖR DITT GODKÄNNANDE AV ÄNDRINGARNA. OM DU INTE GODKÄNNER NÅGRA ÄNDRINGAR MÅSTE DU AVBRYTA DITT MEDLEMSKAP.
Poäng kan inte överföras, lösas in mot kontanter eller återbetalas och är inte giltiga utanför Mammotion Store. Intjänade poäng utgör inte medlemmars egendom. Köp gjorda utanför Mammotion Store kvalificerar inte för ackumulering av Mammotion-poäng (inklusive, men inte begränsat till Amazon, eBay, Walmart och andra tredjepartsplattformar).
Medlemsbelöningar erbjuds i god tro. De är dock eventuellt inte tillgängliga om det är förbjudet enligt lag eller förordning i medlemmens hemland.
Villkor regleras av och ska tolkas enligt Singapores lagar utan att beakta några lagval eller lagkonfliktsregler eller bestämmelser som skulle medföra tillämpning av andra lagar. Genom att delta i Mammotion Rewards-programmet samtycker medlemmarna till att alla tvister, kontroverser eller anspråk som uppstår på grund av eller i samband med detta avtal eller brott, uppsägning eller ogiltighet därav ska avgöras genom skiljedom inför Singapore International Arbitration Centre i enlighet med dess regler för skiljedomsförfaranden. Platsen för skiljedomen ska vara Singapore.
